D’un clic sur le smartphone, le chauffeur Uber devant votre porte est devenu une banalité dans l’ère du tout-ubérisé. Mais l’application utilisée par les conducteurs cache des secrets de fabrication bien particuliers. Conceptualisée selon les pratiques du design comportemental, son fonctionnement inciterait ses utilisateurs à travailler plus longtemps et sur des zones précises grâce à des stratagèmes psychologiques.